Rujukan Laman

Terma dan Syarat 90000 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform 90000 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskiniBidang kuasa MalaysiaAkaun peribadi dilindungiPolisi pembayaran jelasTerma dalam Bahasa Melayu
90000 Terma dan Syarat 90000 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkenaan mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat akaun, atau pertikaian transaksi di wilayah yang disokong.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam masa 24 jam untuk isu berkaitan polisi, perubahan terma, dan hak akaun.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim mengenai terma dan syarat, prosedur penutupan akaun, dan dasar pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan ketelusan data adalah teras kepada cara 90000 beroperasi. Setiap peruntukan dalam bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, siapa yang boleh menghubungi kami, dan bagaimana anda…

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Platform 90000 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda melayari laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel sokongan kami.

Hak Akses Akaun

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Permohonan hendaklah dikemukakan secara bertulis dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun 90000 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Baki yang sah akan dipindahkan kepada kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau GrabPay anda.

Perubahan Terma

Setiap perubahan pada terma dan syarat ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ianya berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 90000

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma dan syarat platform 90000. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat 90000 adalah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami yang menggariskan hak, tanggungjawab, dan peraturan penggunaan akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada terma kami, anda berhak menutup akaun anda tanpa dikenakan caj tambahan. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun tersebut.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan rasmi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma kami dan juga syarat penyedia pembayaran masing-masing. Sekiranya berlaku percanggahan, pihak kami akan menjelaskannya kepada anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta akses kepada rekod ini pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang tersedia.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun dalam kes penyelewengan, pelanggaran terma, atau aktiviti yang mencurigai. Dalam keadaan biasa, notis akan diberikan dan baki yang sah akan dipulangkan kepada anda.

Hubungi pasukan sokongan 90000 melalui sembang langsung atau e-mel. Semua pertikaian berkaitan terma akan dikendalikan mengikut prosedur dalaman kami dan diselesaikan dalam masa yang munasabah di bawah undang-undang tempatan.